Корзина
855 отзывов
Лучшие новинкиНовинки
Женская одежда оптом и в розницу
+380683297100
+380933005353

Часто задаваемые вопросы

Как сделать заказ?

Заказ можно оформить через корзину, написав нам на электронную почту или позвонить нам по телефонам 0961420109, 0995337978, 0938077484.

Можно ли заказать товар наложенным платежом ?

Мы отправляем товар наложенным платежом при условии предоплаты 20% от стоимости заказа. Так же наложенный платеж возможен при доставке товара тк "Нова Пошта"

Какими транспортными компаниями отправляем товар ?

Товар мы отправляем тк:

- "Нова Пошта"

- "Деливери"

- "Интайм"

- "Автолюкс"

- "Мист экспресс"

- " Укрпочта"

 

Возможен ли возврат товара ?

Возврат товара возможен в случае производственного брака. В любых других случаях возврата нет. Мы являемся прямыми посредниками между производителем и клиентом,и возможности забирать товар у нас нет. 

Оформляя заказ в нашем магазине,вы автоматически соглашаетесь с условиями работы нашего магазина.

 

Как правильно подобрать размер ?

В первую очередь нужно правильно замерять себя сантиметровой лентой. Далее сверить свои объемы с таблицей размеров, и выбрать размер. Если у вас возникли трудности с подпором размера, наш менеджер всегда будет рад вам помочь, для этого вам нужно перезвонить по телефонам указанным на сайте.

Убедительная просьба!!! Дорогие и любимые наши клиенты, не ленитесь и замеряйте себя, не стесняйтесь и консультируйтесь с нами если размер подобрать трудно. Не рассчитывайте на то, что платье потянется на 10 сантиметров, такое бывает, но редко. Мы так же как и вы заинтересованы чтобы вы были довольны покупкой, обращались к нам всегда, поэтому сотрудничество должно быть легким и приятным.

 

Весь ли товар в наличии?

Мы стараемся поддерживать актуальное наличие товара, но иногда бывает что нужные размеры проданы и отшивать их больше не будут. А так как мы работаем со многими производителями, иногда мы просто не успеваем отследить каждую продажу производителей. Поэтому перед оплатой заказа мы всегда сверяем и уточняем наличие, после чего выставляем счет на оплату.

Если после оплаты окажется что нужного цвета или размера все же не окажется, мы предложим вам несколько вариантов решения проблемы:

- мы вернем вам деньги на карту приват банка,

- мы предложим вам замену,

- или предупредим когда товар появится,и отправим вам его.

 

Важно!!! Уточнение по рабочему графику.

Рабочее время у нас практически 24/7. Но в него входит прием заказов, консультация клиентов по телефонам, добавление товарных позиций, закупка и сбор заказов,отправка заказов, работа в соц. сетях,и на электронной почте. Поэтому иногда мы не сразу отвечаем на ваше письмо, их очень много, но будьте уверенны, мы обязательно ответим, так как дорожим каждым из вас!